Términos y Condiciones
Última actualización: Agosto de 2026
El presente documento establece los Términos y Condiciones generales que regulan el acceso, uso y compras realizadas a través del sitio web matferherramientas.com.ar (en adelante, «el Sitio»), propiedad de Mat Fer , CUIT N° [Número de CUIT], con domicilio legal en Rio Tercero / Córdoba, Argentina (en adelante, «el Titular»).
Al navegar o realizar una compra en este Sitio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones.
1. Capacidad Legal para Contratar
Nuestros servicios y productos están disponibles únicamente para personas que tengan capacidad legal para contratar según la legislación vigente en la República Argentina. Los actos que realicen los menores de edad en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados.
2. Precios, Stock y Facturación
Precios: Todos los precios publicados en el Sitio están expresados en Pesos Argentinos ($ ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se especifique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Disponibilidad de Stock: Las compras quedan sujetas a la disponibilidad de stock al momento de procesar la orden. En caso de que un producto comprado no se encuentre disponible por fuerza mayor o quiebre de stock, se informará de inmediato al cliente y se realizará la cancelación con el reintegro total del dinero por el mismo medio de pago utilizado.
Facturación: Emitimos Factura A y B según la condición fiscal registrada por el cliente al momento de completar la compra.
3. Medios de Pago
Las operaciones de pago se procesan a través de pasarelas de pago seguras de terceros (Mercado Pago / MODO / Getnet / Transferencia Bancaria).
El Sitio no almacena ni procesa datos de tarjetas de crédito o débito ni claves bancarias.
Las compras pagadas mediante transferencia bancaria quedarán sujetas a la acreditación efectiva del dinero en nuestra cuenta para dar inicio al despacho del producto.
4. Envíos y Entrega de Productos
Los envíos se realizan a todo el país a través de empresas de logística y correo asociadas (Correo Argentino / Andreani / OCA / Envíos exprés).
Los plazos de entrega informados en la web son estimativos y comienzan a contarse a partir de la confirmación del pago y la preparación del paquete.
Es responsabilidad exclusiva del comprador ingresar la dirección de entrega, localidad y código postal de forma correcta.
5. Derecho de Arrepentimiento (Revocación de la Compra)
De conformidad con lo dispuesto por la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y la Res. 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior:
El cliente tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro del plazo de 10 (diez) días corridos contados a partir de la recepción del producto o de la celebración del contrato, lo que ocurra último.
Para hacer uso de este derecho, el usuario puede presionar el Botón de Arrepentimiento presente en el pie de página del Sitio o comunicarse vía email a ventas@matferherramientas.com.ar o WhatsApp al [Número de contacto].
Condiciones para la devolución: El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado: sin uso, en su embalaje original intacto, con etiquetas y accesorios completos.
Los gastos de traslado por devolución por arrepentimiento se gestionarán según lo establecido por la normativa legal vigente.
6. Garantía Legal y Cambios por Falla
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal establecida por la Ley 24.240.
Si el producto recibido presenta fallas de fabricación o desperfectos de funcionamiento al momento de la entrega, el cliente debe notificarlo dentro de las 48 a 72 horas hábiles de recibido para gestionar el cambio directo sin costo.
La garantía no cubre daños provocados por mal uso, golpes, humedad, negligencia o modificaciones realizadas por terceros no autorizados.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseño gráfico, código fuente y marcas, es propiedad exclusiva de Mat-Fer Herramientas o cuenta con la autorización de sus titulares, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual (Ley N° 11.723). Queda prohibida su reproducción o explotación total o parcial sin autorización expresa.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan según las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia judicial que pudiera derivarse del uso de este sitio o de las compras realizadas en el mismo será sometida a los Tribunales Ordinarios competentes del domicilio del consumidor.